Acessibilidade nas empresas: como criar espaços pensando nisso?

A acessibilidade nas empresas é um tema cada vez mais debatido e difundido na sociedade. Isso se deve ao aumento da conscientização sobre a necessidade de desenvolver novas culturas de trabalho que estejam pautadas em valores para a promoção da inclusão e dos direitos humanos.

Assim, foi ampliada nos mais diversos setores a procura pela construção de políticas internas que favoreçam o tema e que sejam capazes de aplicar a inclusão de maneira prática na operação e na estrutura física das empresas.

Neste artigo, vamos abordar a importância de implementar ações de acessibilidade nas empresas e como criar espaços adaptados a essa realidade. Vamos apresentar, também, algumas dicas práticas e fáceis de serem implementadas para construção de espaços mais inclusivos. Quer saber mais? Então, acompanhe!

Qual o conceito de acessibilidade?

Partindo do senso comum, a acessibilidade está ligada a diversos aspectos que favorecem o uso de espaços físicos por deficientes. Contudo, esse termo envolve um aspecto mais amplo, apresentando essa ideia como uma condição de possibilidade para que qualquer pessoa possa participar de diversas experiências em sua vida social.

Logo, a acessibilidade é uma condição fundamental para qualquer processo de inclusão social que atende em diversas dimensões, entre elas a de natureza atitudinal, física, informacional, linguística e pedagógica.

Isso significa que a promoção de acessibilidade requer a identificação, e posterior eliminação, de qualquer barreira que possa impedir essas pessoas de exercerem suas atividades com plena liberdade.

O que fala a lei sobre a acessibilidade?

Existem diversas leis que tratam dessa temática, sendo que a mais importante delas é a Lei 10.098. Ela traz diversos aspectos importantes como a garantia do direito de ir e vir das pessoas com deficiência. Ela também apresenta trechos que são centrados na funcionalidade dos transportes coletivos e como eles podem garantir esses direitos para os indivíduos com deficiência.

Também merecem destaque os pontos que tratam dos espaços públicos, mostrando como as instalações de serviços e mobiliários precisam ter uma estrutura pensada para pessoas com essa condição ou com mobilidade reduzida.

Em 2004 houve a criação do decreto n° 5296 que destacava as normas da ABNT a fim de levar a acessibilidade geral, atendimento prioritário e transporte coletivo adaptado para as pessoas com deficiência.

Posteriormente, essas ideias foram compiladas no Estatuto da Pessoa com Deficiência que organiza todas as principais informações que empreendedores, arquitetos, construtores e demais envolvidos no desenvolvimento de espaços públicos, por exemplo, fiquem cientes das normas estabelecidas para o Brasil.

Qual a importância da acessibilidade no mercado corporativo?

Antes de avançar para a parte prática sobre como implementar ações de inclusão, é preciso entender bem como a acessibilidade afeta o mercado corporativo. A tecnologia e a inovação, de certa forma, também contribuíram para o avanço desse contexto de debate sobre o papel da inclusão.

Recursos tecnológicos têm proporcionado novos olhares sobre questões antes consolidadas, como as metodologias e sistemas de produção já consagrados e vistos anteriormente como imutáveis.

A disrupção tecnológica gera a quebra de paradigmas sobre a forma de organizar o trabalho, impondo novos arranjos produtivos, processos, profissões etc. Com o tempo, essa discussão migrou do âmbito processual, técnico e tecnológico e chegou também para o social. Dessa forma, cada vez mais, observamos a preocupação das empresas com a implementação de ações inclusivas e de promoção à diversidade.

O avanço da legislação sobre o tema também contribui nesse processo. Hoje, por lei, as empresas com mais de 100 funcionários estão obrigadas a reservar pelo menos entre 2% a 5% das suas vagas para a promoção de políticas inclusivas, como contratação e treinamento de pessoas com necessidades especiais habilitadas ou reabilitadas pela previdência social.

Outro fator importante é a mudança evidente no comportamento de compra dos consumidores. Cada vez mais, estão presentes entre os critérios considerados relevantes para a avaliação e tomada de decisão de compra, itens como a preocupação da empresa com a diversidade do seu quadro de funcionários, como visto no Pink Money, por exemplo.

Também, o impacto social e ambiental que suas ações geram na comunidade e o apoio prático que a organização confere a essas pautas, tanto de forma interna como externa. Sendo assim, a percepção da sua empresa no mercado também é afetada pela importância dedicada à acessibilidade, configurando além de uma obrigação, um diferencial competitivo que pode e deve ser trabalhado.

Como planejar o espaço da empresa para a acessibilidade?

A seguir, vamos conhecer 4 dicas práticas para a promoção da diversidade e inclusão nas empresas. Algumas dessas sugestões podem, inicialmente, passar despercebidas pelos gestores ao considerar o assunto, pois realmente podem não ser tão óbvias.

Por isso, é preciso atenção na avaliação detalhada sobre quais os itens da estrutura física e processual podem ser aprimorados visando à promoção da acessibilidade nas empresas. Confira.

1. Planeje os detalhes além do trabalho

Ao desenvolver a acessibilidade nas empresas, não basta considerar apenas os aspectos produtivos, ou relacionados ao trabalho direto das pessoas com necessidades especiais. É preciso, também, levar em conta tudo o que circunda as suas atividades produtivas e o marketing ESG da companhia.

Portanto, certifique-se de que cada item envolvido no trabalho do colaborador esteja em conformidade com as suas capacidades. Entre eles:

• acesso aos ambientes de repouso;
• adaptação dos banheiros;
• ajuste da altura de itens corriqueiros, como interruptores, tomadas e relógio de ponto;
• disposição do layout mobiliário com a intenção de garantir eficiência da área de circulação;
• sinalização em Braille de áreas comuns;
• elevadores com comandos de voz e muitos outros, conforme a necessidade de cada empresa.

2. Invista em mobiliários adaptados

Oferecer mesas com tampos mais altos é essencial para os indivíduos que se locomovem com o auxílio de cadeiras de rodas. Mesas elevadas permitem que a cadeira de rodas se encaixe na estação de trabalho, tornando mais simples a circulação entre os espaços da empresa.

A ergonomia desses itens também é um fator relevante, uma vez que os membros superiores não precisam se curvar para a realização das atividades. Isso confere mais qualidade de vida no dia a dia do desempenho das suas funções.

3. Ofereça vagas de estacionamento especial

As ações de acessibilidade devem ser planejadas levando em conta desde o acesso inicial do colaborador PCD até a sua saída da empresa. É comum que muitos desses colaboradores tenham veículos adaptados, que demandam um espaço maior de manobra para a movimentação de cadeiras de rodas, por exemplo.

Sendo assim, disponibilize vagas destinadas, especificamente, aos colaboradores com necessidades especiais e que também estejam mais próximas ao hall de entrada do prédio, fábrica ou escritório, com o intuito de facilitar a sua rotina diária.

4. Treine e capacite todos os funcionários

A capacitação de todos os colaboradores é essencial a fim de garantir a eficácia das políticas de inclusão e acessibilidade. Afinal, muitos podem não ter experiência em lidar com situações de trabalho com os colegas PCD.

Assim, é importante, promover cursos, palestras e treinamento para disseminação das boas práticas e uniformização dos valores e comportamentos desejados, como a comunicação por Libras (Linguagem Brasileira de Sinais).

Quais os benefícios de um espaço adaptado?

Como podemos observar até aqui, promover ambientes de acolhimento para pessoas portadoras de necessidades especiais é essencial ao objetivo de garantir a diversidade na empresa.

Além do aumento da qualidade de vida no trabalho, proporcionado ao colaborador PCD, podemos destacar outros benefícios e o impacto direto na empresa ao incorporar políticas de fomento nesse sentido.

A melhora do clima organizacional causado pelo aumento da diversidade torna o ambiente muito mais acolhedor e compreensivo. Isso contribui para redução da tensão, da urgência e da competição, típicas do ambiente corporativo.

Agindo dessa forma, além de conseguir uma maior eficiência operacional, a empresa também consegue atrair e reter colaboradores mais produtivos e motivados, além de considerar o acesso a clientes e fornecedores com necessidades especiais. Essas são as principais vantagens de criar espaços orientados para a acessibilidade.

Quais as alternativas para garantir a acessibilidade de deficientes físicos e deficientes visuais?

Fazer adaptações nas instalações da sua empresa a fim de garantir acessibilidade para deficientes físicos e visuais é importante. Nesse sentido, contar com profissionais especializados para identificar as melhorias que podem ser feitas é uma ótima opção.

Em geral, é aconselhável investir em tornar as calçadas regulares, garantir comunicação em Braile, incluir corrimão em diversas áreas da empresa, oferecer espaços que facilitem a mobilidade, incorporar um mapa tátil na companhia e outras ações.

Com isso, você garante que as pessoas consigam se locomover dentro da empresa de maneira simples e fácil, além de eliminar potenciais riscos de acidentes por falta de acessibilidade.

Há multa caso a empresa não adapte o ambiente?

Sim. A multa por ser definida por falta de adaptação no espaço físico, por conta do número abaixo do mínimo de contratação de PCDs, dificuldade nos canais de comunicação, entre outros fatores. Esse tipo de multa ocorre quando há alguma denúncia dos colaboradores ou do próprio ministério público e após o fim do processo, o juiz pode considerar o quanto a falta de acessibilidade trouxe prejuízo para o indivíduo ou para a sociedade.

A principal referência nesse quesito é a Lei de Cotas que estabelece uma multa que pode variar de R$ 2.143,04 a R$ 3.214,55 por dia que a empresa esteve em desconformidade com a lei. Contudo, vale destacar que há um teto para os valores desse tipo de multa. Mesmo assim, nos casos de quadro de colaboradores com um valor inferior de PCDs, a multa pode chegar até R$ 214.301.536,00.

Entendeu qual é a importância de investir em acessibilidade nas empresas e quais são as principais ações que você pode adotar? Por meio da aplicação do que aprendeu ao longo deste texto, é possível tornar as instalações da sua companhia adequadas e garantir acessibilidade a todos os colaboradores, clientes e fornecedores.

E então, gostou do artigo? Agora que você já conhece a importância e os meios disponíveis para implementar a acessibilidade nas empresas, deixe um comentário sobre o que achou do artigo e apresente sua contribuição sobre o tema!